1. Обща информация
НутриЗдраве се ангажира да защитава вашата лична информация и поверителност. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме личните ви данни при използване на нашите услуги.
2. Събирани данни
Ние събираме следните видове информация:
- Лични данни: име, телефон, възраст
- Здравословна информация: цели, диетични предпочитания, алергии
- Техническа информация: IP адрес, браузър, cookies
- Комуникационна информация: съобщения, обратна връзка
3. Използване на данните
Вашите данни използваме за:
- Предоставяне на персонализирани консултации по хранене
- Създаване на индивидуални планове за хранене
- Комуникация относно вашите консултации
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Спазване на правни изисквания
4. Споделяне на информация
Ние не продаваме, не наемаме и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:
- С ваше изрично съгласие
- При правно изискване от компетентни органи
- За защита на нашите права и безопасност
- С доверени партньори за технически услуги (под строги договори за поверителност)
5. Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:
- SSL криптиране на всички данни
- Сигурни сървъри с ограничен достъп
- Редовни резервни копия
- Обучение на персонала за защита на данните
- Регулярни одити на сигурността
6. Ваши права
Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:
- Право на достъп до вашите данни
- Право на коригиране на неточни данни
- Право на изтриване ("право да бъдете забравени")
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката
7. Cookies и проследяване
Използваме cookies за подобряване на вашето потребителско изживяване. Можете да управлявате настройките за cookies чрез вашия браузър. Видовете cookies, които използваме:
- Необходими cookies за функционирането на сайта
- Аналитични cookies за разбиране на използването
- Функционални cookies за запомняне на предпочитания
8. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или както изисква законът. Обикновено това е:
- Данни за консултации: 5 години след последната консултация
- Контактна информация: до поискване на изтриване
- Технически logs: 12 месеца
9. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При значителни промени ще ви уведомим чрез email или чрез известие на нашия уебсайт.
10. Контакт
За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, моля свържете се с нас:
- Телефон: +359 876 492 358
- Адрес: София, бул. "България" 102, ет. 3
- Работно време: Понеделник - Петък, 09:00 - 20:00